ホームページやWEBマーケティングに関するブログ

haluri.exblog.jp

札幌でホームページ制作をしているハルリのホームページとWEBマーケティングについて

ホームページ作成・Wordpress構築なら、WEBマーケティングと高度なSEO対策で効果を考えた札幌のホームページ制作・Wordpressのハルリ

<   2011年 05月 ( 4 )   > この月の画像一覧

こんにちは、ハルリです。
ホームページを持つ理由は、「どのような会社か知ってほしい」「企業イメージのアップ」「インターネットで見込み客を見つけたい」など、いろいろな理由があると思います。

その中から、今回はインターネットで見込み客を見つけるために、お問い合わせ・注文を増やす方法について書きたいと思います。

インターネットには商圏がなく、オフラインと比べて宣伝のための費用も安く済むという大きなメリットがあります。

そのインターネットを使って集客できれば、会社に大きな違いをもたらすでしょう。


ホームページを使って、お問い合わせ・注文を増やすためには、まず数字が読めなくてはなりません。

数字を読むといっても、たった2つの数字です。

その2つの数字とは、『アクセス数』と『成約(コンバージョン率)』です。

インターネットで得られる効果は、この2つを掛け合わせた『アクセス数×成約(コンバージョン)率』で決まるのです。


この2つの数字について、ご説明いたしますと、アクセス数は言葉の通り、どれくらいの人があなたのホームページに訪れたかです。

この測定には、グーグルアナリティクスなどのアクセス解析を入れる必要があります。


アクセス解析を入れれば、あなたのホームページにどれくらいの人数がいつアクセスしてきたのかが、ひと目でわかります。


次に成約(コンバージョン)率ですが、これはホームページに訪れた人の何%の人が、あなたが期待する行動をしてくれたかです。

問い合わせをしてほしい場合は、何%の人が問い合わせをしてきたか?注文であれば、何%の人が注文をしてくれたか?です。

これは、成約した人数をアクセス数で割り、100を掛けると出てきます。

例えば、1000のアクセスがあって10件成約があれば、10÷1000×100=1%となります。



この2つの数字を見て分析し、そのうちのどちらか、または両方を向上させることによって、お問い合わせや注文が増えるのです。

以前に書いた美容室のケースでは、成約率が悪かったので、成約率を向上させることで、予約を増えたのです。

アクセス数を増やす方法、成約率を上げる方法については、また機会があれば書きたいと思いますが、あなたのホームページのお問い合わせ・注文を増やすために、無料のものもありますので、まずはアクセス解析の導入をぜひ検討してみてください。

ハルリでは、アクセス解析導入のサービスもご提供しておりますので、ハルリでホームページの制作を依頼する際には、ぜひ併せてご検討ください。
[PR]
by haluri | 2011-05-26 07:46 | ホームページ・WEB
こんにちは、ハルリです。
今回は、ホームページで一番大切なことについて書きたいと思います。

ホームページで一番大切なこと、それは「わかりやすさ」です。

サイトに訪れた方は、目的を持ってアクセスしてきています。

その目的に合致することももちろん重要ですが、それ以前に目的に合致するかどうかを判断するために「わかりやすい」ということが何よりも重要なのです。

実際にこういう事例があります。


ある美容室の経営者の方から、インターネットでの集客を強化したいとのご相談を受けました。

数百万円の制作費用を掛けて、WEBマーケティングが得意な会社で制作してもらったけど、あまり効果がないとのことでした。

そこで、早速サイトを分析してみると、アクセス数は悪くありません。

しかし、アクセス数の割に予約やお問い合わせなどの結果に結びついていませんでした。



結果に結びつかない原因を探すために、ホームページを見てみると、美容関係だけあって、画像をたくさん使っていたり、画像が動いたりと、かなりきれいなデザインでした。

ホームページを見て気になったのが、言葉で説明するのが難しいですが、画像をたくさん使ってきれいですが、逆に画像に見とれてしまって、全体的に目立たないデザインになってしまったのです。

特にメニューがわかりにくく、一番の目的である予約やお問い合わせフォームへのリンクも目立たずわかりにくくなっていました。


そこで、お店の訴求ポイントをわかりやすく伝えることと、予約・お問い合わせフォームのリンクをわかりやすくした方が良いとアドバイスしたところ、その経営者の方がホームページを作った会社に連絡をして、私のアドバイス通りに修正したところ、反応率が以前の3倍に増えました。


他にも細かく修正していけば、まだまだ反応率は上げることができると思いますが、この美容室のホームページにとって、何より大切なことは「わかりやすさ」だったのです。

あなたのホームページを成功に導くために、まずわかりやすいかどうかを見直してみてください。


反応率を上げる方法については、機会があれば書きたいと思います。
[PR]
by haluri | 2011-05-22 09:58 | ホームページ・WEB
こんにちは、ハルリです。
今回はホームページが完成した後に、ぜひやっておきたいことについて書きたいと思います。

実際のビジネスとWEBは基本的な考え方は変わりませんが、WEBには特有のことがあります。

実際のビジネスだと、会社やお店を出せば、前を通りがかった人が見てくれますが、WEBはそうではないのです。

ホームページを公開しただけの状態は、わかりやすく例えると、道が全くなく人が全く通らない場所に、会社やお店を出しているのと同じなのです。



まずホームページを訪れた経緯で考えてみましょう。
・Yahoo!やGoogleなどの検索エンジンから
・別のサイトやメルマガのリンクから
・URL(http://~)を直接入力して

この3つが大部分を占めていて、特に多いのが検索エンジンです。

ホームページを公開しただけでは、以上の3つの導線(道)がない状態なのです。



Yahoo!やGoogleなどの検索エンジンは、データベースを持っていて、そのデータベースの中から検索結果を表示しています。

ホームページを公開しただけでは、このデータベースに登録されていないので、お客様がいくら検索しても、あなたのホームページが表示されません。

わかりやすく説明すると、電話番号を持っていても、掲載を希望しなければ、タウンページに電話番号は載りませんよね?

それと同じで、検索エンジンにも登録をしないと掲載されないのです。

検索エンジンのシェアは、Yahoo!が約60%、Googleが約30%、Bingが10%なので、この3つに登録すれば問題ありません。

昨年Yahoo!がGoogleの検索エンジンと一緒になりましたので、実際はGoogleとBingの2つに登録するだけでOKです。

ちなみに、登録申請をしておおよそ3日~2週間程度で、登録されます。

「なんか面倒なことをしないといけないんだなぁ」と思うかもしれませんが、ハルリでホームページを作成された方には、この登録作業を無料で行っておりますので、ご安心ください。
[PR]
by haluri | 2011-05-22 09:57 | ホームページ・WEB
こんにちは、ハルリです。
WEBは、少ない初期投資で参入できるので、個人・法人問わずものすごい勢いで参入したため、競争が激しくなり、数年前のように簡単に成果を出すのが難しくなってきました。

そこでこのブログでは、WEB戦略を成功させるためのノウハウを公開していきたいと思っています。

このブログで、あなたの成功の手助けができれば幸いです。

ハルリ
[PR]
by haluri | 2011-05-22 09:57 | ホームページ・WEB